“Nueve09”, señalando como domicilio para efecto de los presentes Términos y Condiciones el ubicado en Avenida Insurgentes sur Número 605, interior 302, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P.03810, por este medio, da
a conocer los Términos y Condiciones generales de uso de su Plataforma (en adelante, la “Plataforma”).
Nueve09 es una empresa que proporciona infraestructura y servicios tecnológicos entre los que se incluye la operación y dispersión
de fondos a medios de disposición (tarjetas) ligadas a cuentas de depósito a la vista de una institución de Banca Múltiple debidamente autorizada y regulada.
La sola utilización de la Plataforma o cualquier otra página, dominio o plataforma
tecnológica de titularidad de Nueve09, le confiere a cualquier persona que ingrese, la calidad de Usuario. Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante, por lo cual el acceso a la Plataforma implica la
aceptación plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones incluidas en los presentes, esto de conformidad con lo establecido en el artículo 80 del Código de Comercio, en concordancia con el artículo 1803 del Código Civil
Federal.
Todo Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma, la plataforma y/o los servicios ofrecidos por Nueve09, en caso de no aceptar los Términos y Condiciones. El Usuario tiene la obligación de leer de forma íntegra los
presentes Términos y Condiciones, previo a aceptar todas las condiciones aquí establecidas, en el entendido de que el uso de la Plataforma será considerado como aceptación del Usuario.
1. GENERALES. Los presentes
Términos y Condiciones regulan única y exclusivamente el acceso y uso de la Plataforma por parte del Usuario. Nueve09, a través de la Plataforma, procesa diversos productos operados por BANCO AUTOFIN MÉXICO, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA
MÚLTIPLE una institución financiera debidamente autorizada independiente de Nueve09, entre los que se encuentran de manera enunciativa más no limitativa: i) dispersión de fondos; ii) consultas de saldo, iii) transferencias electrónicas
de fondos. iv) bloqueo y desbloqueo de medios de disposición.
Los servicios gestionados en la Plataforma son emitidos y administrados directamente por la Institución de Banca Múltiple autorizada. El acceso a la Plataforma, así como
el uso de sus funcionalidades estarán disponibles únicamente para Usuarios mayores de edad que cuenten con capacidad legal para contratar y obligarse de conformidad con lo establecido en el Código Civil Federal; por lo cual, aquellas personas
que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de acceder y/o utilizar la Plataforma, así como de suministrar cualquier tipo de información o hacer uso de ella a través de sus representantes legales. En caso de inobservancia de lo
anterior, se deslinda a Nueve09 y/o cualquiera de sus subsidiarias de cualquier responsabilidad sobre la información suministrada y el uso de las funcionalidades de la Plataforma.
Nueve09 no solicita ni recaba información de menores
de edad a través del uso de la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que a través del uso de la Plataforma se podrán realizar las acciones que considere necesarias para verificar su identidad y en el caso de que existan indicios sobre
posible robo o suplantación de identidad, acepta que la Plataforma actúe de manera inmediata, pudiendo enunciativa más no limitativamente, restringir el acceso a la misma, sin responsabilidad alguna.
En cualquier momento se podrán
dejar sin efectos los presentes Términos y Condiciones, sea de manera total o parcial, así como dejar de ofrecer los servicios en la Plataforma, sin necesidad de notificación alguna y sin que medie justificación.
2. USUARIO. El Usuario manifiesta expresamente, bajo protesta de decir verdad, que actúa por cuenta propia, por lo que todas y cada una de las operaciones que realice al hacer uso de la Plataforma cuentan con su aceptación expresa. Sujeto al cumplimiento
de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario que desee acceder a la Plataforma deberá crear una cuenta y una contraseña únicas e intransferibles para autenticarse al momento de hacer uso de los servicios operados a través de ésta.
Para tal efecto, el Usuario deberá proporcionar la información y/o documentación que en su caso se requiera. Dicha información recibirá el tratamiento especificado en el Aviso de Privacidad, que puede ser consultado en la página web www.nueve09.mx
Es de la entera responsabilidad del Usuario el uso y resguardo de su cuenta y contraseña de acceso, por lo que cualquier contratación, movimiento o consulta realizada en la Plataforma, una vez que se realice la autenticación del Usuario,
serán considerados como válidos para todos los efectos legales a que haya lugar. Nueve09 se reserva el derecho de restringir el acceso a un Usuario cuando:
a. Comparta cualquier contenido, material o comunicación que a juicio de Nueve09
pueda resultar: i) abusivo, difamatorio o lesivo; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de propiedad intelectual de terceros; o iv) que contravenga alguna disposición legal o los presentes Términos y Condiciones;
b.
Se identifique que el Usuario ha realizado actos o se ha visto involucrado en eventos que pudieren constituir fraude, actos de corrupción o contrarios a las buenas prácticas comerciales, sin perjuicio de las acciones legales que de que
ello pudiera derivarse en contra del Usuario.
3. RELACIÓN CON EL USUARIO El Usuario reconoce que, al momento de registrarse en la Plataforma, únicamente lo hace con la finalidad de poder hacer uso de las funcionalidades
de esta y para la operación de los productos y/o servicios ofrecidos dentro de la misma. El sólo registro y acceso a la Plataforma, a excepción de las obligaciones inherentes a la calidad de Usuario previstas en los presentes Términos
y Condiciones, no genera relación adicional alguna entre el Usuario y Nueve09. Por lo que, no existe ninguna obligación derivada de dichas acciones y, en ninguna circunstancia, puede interpretarse el registro y uso de la Plataforma como
el origen de alguna relación de cualquier índole, incluyendo sin limitar, sociedad, asociación, afiliación, asociación en participación, ni generando ningún tipo de relación u obligaciones con Nueve09, incluyendo sin limitar aquellas de
naturaleza, civil, mercantil o laboral. Si el Usuario decide operar los productos y/o servicios ligados a la Plataforma, dicho producto y/o servicio estará sujeto a las condiciones específicas de contratación que existieren entre Nueve09
y la empresa o entidad que contrató el servicio de dispersión de fondos.
4. DEL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA. Nueve09 realizará el mejor esfuerzo para mantener la Plataforma operando correctamente y libre de
virus electrónicos, u otras restricciones, sin embargo, por ningún motivo la Plataforma garantiza la ausencia de virus, errores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles
en o a través de la misma, siendo, por ende exclusiva responsabilidad del Usuario el contar con los antivirus, firewalls y demás sistemas de seguridad electrónica. El acceso a la Plataforma puede, en ocasiones, ser limitado o lento, o
verse afectado debido a una serie de factores, que de manera enunciativa, más no limitativa son: servidores, redes, fallas en el hardware (incluyendo el dispositivo que utilice el Usuario) líneas y conexiones de telecomunicaciones y otros
equipos electrónicos y mecánicos; falla del software, que incluye, entre otras cosas, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, el funcionamiento de cortafuegos o programas de
detección, códigos ilegibles o irregularidades dentro de documentos particulares u otro contenido; sobrecarga de capacidades del sistema; así como cualquier otra causa, por lo cual Nueve09 no será responsable de los daños y perjuicios
que sufra el Usuario derivado de tales supuestos.
El Usuario reconoce y acepta que la Plataforma podrá utilizar Cookies y/o programas o herramientas para conocimiento del Usuario y verificación de identidad.
5. SITIOS DE TERCEROS. Las
referencias en la Plataforma a cualquier nombre, marca, producto o servicio de terceros, o enlaces de hipervínculo a páginas web de terceros son proporcionados únicamente con fines informativos, por lo que de ninguna manera constituye
o implica que Nueve09 aprueba, patrocina o recomienda al tercero, su información, productos o servicios. Nueve09 no es responsable de las prácticas, políticas o términos y condiciones de terceros, ni del contenido de ninguna página web
o plataforma de terceros, y no respalda o garantiza en forma alguna los productos y/o servicios de terceros, o el contenido o precisión de cualquier material contenido en sitios de terceros.
Si el Usuario decide tener acceso a cualquiera
de los sitios o plataformas de terceros, el Usuario lo hace totalmente bajo su propio riesgo. Asimismo, si el Usuario decide enlazarse a un sitio o plataforma de terceros desde la Plataforma, debe estar consciente de que el uso que del
sitio web o plataforma del tercero estará regido por los términos y condiciones y políticas de dicho sitio web o plataforma, incluyendo cualquier política referente a cobro, tratamiento y divulgación de datos personales. Es la responsabilidad
exclusiva del Usuario revisar los términos y condiciones, así como las políticas aplicables, en caso de utilizar sitios web y plataformas de terceros.
6. RESPONSABILIDAD DE Nueve09 SOBRE EL USO DE LA PLATAFORMA.
Nueve09 procurará asegurar la disponibilidad no interrumpida de la Plataforma. Sin embargo, el acceso puede verse temporalmente interrumpido por tareas de mantenimiento, actualizaciones, o por cuestiones ajenas a la misma. Nueve09 no será
responsable, de manera enunciativa más no limitativa, de:
a) Robos de identidad para acceso a la Plataforma;
b) Uso indebido por parte del Usuario del contenido de la Plataforma;
c) Violación de derechos de terceros, relacionados
con la información a la que llegue a tener acceso el Usuario a través de la Plataforma;
d) Eventuales daños y perjuicios causados a los Usuarios como consecuencia de un funcionamiento normal o anormal de la localización de los contenidos
y/o acceso a la Plataforma;
e) Envío de datos personales sin autorización de su titular y/o información fraudulenta, falsa o errónea;
f) Errores o retrasos en el acceso la Plataforma cuando estas incidencias respondan a problemas
en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la Plataforma;
g) Fallos, errores o daños producidos la Plataforma por un uso ineficiente y de mala fe por parte del Usuario;
h)
Uso fraudulento de la marca, logotipo de la Plataforma llevado a cabo por terceros en perjuicio del Usuario.
Nueve09 se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para
llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias que puedan surgir en la Plataforma.
7. SEGURIDAD DE LA PLATAFORMA. Queda estrictamente prohibido para el Usuario violentar o intentar vulnerar la
seguridad de la Plataforma, incluyendo, sin limitación:
• Intentar tener acceso a datos no destinados al Usuario.
• Intentar penetrar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar la seguridad o medidas de
autenticación.
• Intentar interferir con el servicio a cualquier Usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus o medios de contacto, sobrecarga, spam o fallas.
• Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones
y/o publicidad de productos o servicios.
• Falsificar cualquier encabezado de TCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.
• Intentar modificar o modificar cualquier
publicación o contenido de la Plataforma. Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal.
Nueve09 investigará los casos que puedan constituir tales violaciones y se reserva expresamente
el derecho de dar aviso e incluso cooperar con las autoridades competentes en la persecución de Usuarios que participen en tales violaciones. En tal virtud, el Usuario se compromete a no utilizar ningún dispositivo o software para interferir
o intentar interferir con el uso correcto de esta Plataforma.
8. GRABACIÓN DE IMAGEN, VOZ Y GEOLOCALIZACIÓN. Para el uso de algunos servicios que ofrece la Plataforma, es posible que se requiera habilitar el
uso de cámaras, GPS, y micrófonos del dispositivo a través del cual el Usuario accede a la misma, esto con la finalidad de grabar su imagen, voz y hacer una prueba de vida. En virtud de lo anterior, el Usuario acepta que su imagen y voz,
plasmados en medios electrónicos, sean grabados, tratados y almacenado por Nueve09 a efecto de cumplir con lo previsto en la normatividad aplicable, por lo que Nueve09 facilitará a la Institución Financiera emisora regulada todos los controles
técnicos para que dichas grabaciones se encuentren encriptadas y resguardadas durante el plazo previsto en la regulación.
Asimismo, en cumplimiento a la disposición 4ª de las Disposiciones PLD/FT, el Usuario acepta que, al registrarse
en la Plataforma, otorga su consentimiento para que Nueve09 recabe, trate y almacene los datos relativos a la geolocalización de los dispositivos mediante los cuales acceda a la Plataforma. De igual manera, se hace de conocimiento del
Usuario que dichas grabaciones, así como la geolocalización del dispositivo, no serán utilizadas para otro fin que no sea el señalado en el párrafo anterior.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL. Nueve09 es una marca propiedad
de SERVICIOS AVANZADOS DE PROCESAMIENTO DE INFORMACION, TECNOLOGIA Y OTROS, S.A.P.I DE C.V. La Plataforma contiene derechos de propiedad intelectual de titularidad exclusiva de Nueve, o bien, cuyo uso le ha sido licenciado o autorizado
a Nueve09. Estos derechos se encuentran debidamente protegidos por la Ley de Propiedad Industrial, la Ley Federal de Derecho de Autor, así como por tratados internacionales que nuestro país ha suscrito en materia de propiedad intelectual.
Nueve09 y sus respectivos licenciantes se reservan todos los derechos de Propiedad Intelectual en todos los contenidos, textos, programas, productos, obras, marcas, procesos, tecnologías, y otros materiales que aparecen en la Plataforma.
En consecuencia, ninguna licencia o autorización de uso es concedida al Usuario con relación a los contenidos o marcas visibles en la Plataforma. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones no implica el otorgamiento de una licencia
o cualquier otro título a favor del Usuario que le permita utilizar las marcas, nombres y avisos comerciales, denominaciones de productos o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual perteneciente a la Plataforma. Por
lo expuesto, se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, logotipos, leyendas o en general cualquier indicación que haga referencia a la titularidad
de los derechos contenidos en la Plataforma. El Usuario no podrá copiar, reproducir, adaptar, modificar, distribuir o comercializar cualquier información contenida o publicada en la Plataforma, sin autorización expresa y por escrito de
ésta, quedando terminantemente prohibido el uso personal y comercial de dicha información.
Por otra parte, el Usuario asume en este acto la obligación de notificar en todo momento, en cuanto tenga conocimiento de ello sobre el uso
indebido por parte de un tercero, de las marcas, imágenes, logotipos, y demás derechos de propiedad intelectual contenidos en la Plataforma. En caso de que derivado del uso de la Plataforma, el Usuario transmita cualquier información que
contenga aparejada derechos de propiedad intelectual de su titularidad, el Usuario otorga con este acto, una licencia de uso indefinida, universal, gratuita, no exclusiva, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir,
transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
10. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. El Usuario reconoce que toda la información contenida en la Plataforma, así como cualquiera que Nueve09
pudiera entregar, ya sea en forma escrita, electrónica o verbal, es información que el Usuario acuerda proteger con el carácter de confidencial (en adelante, la “Información Confidencial”). La Información Confidencial comprenderá, en forma
enunciativa, más no limitativa, información técnica, financiera, jurídica y comercial, nombres de otros Usuarios, estrategias de negocios, esquemas de compensación, estructura organizacional, reportes, planes, proyecciones de mercado,
datos y cualquier otra información comercial, junto con fórmulas, mecanismos, patrones, métodos, técnicas, procesos de análisis, marcas registradas o no registradas, nombres o avisos comerciales, documentos de trabajo, compilaciones, comparaciones,
estudios o cualquier otro u otros documentos preparados y conservados con carácter confidencial. Asimismo, de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones y, conforme a lo establecido en el Capítulo Único del Título Tercero de la Ley
Federal de Protección a la Propiedad Industrial, la Información Confidencial, así como todos los documentos que se relacionen directa o indirectamente con la misma, poseen el carácter de Secreto Industrial, entendida como tal aquella información
que le permite obtener a Nueve09 ventajas frente a sus competidores; por tanto, en este acto, el Usuario se obliga a poner su mejor esfuerzo para salvaguardar la Información Confidencial de uso o divulgación no autorizada, ya sea por sí
mismo o terceros. Por otra parte, el Usuario acuerda y reconoce que las obligaciones de confidencialidad estarán vigentes durante todo el tiempo en que la Información Confidencial conserve dicho carácter, por lo cual cualquier incumplimiento
a las obligaciones aquí contenidas tendrá como consecuencia, el pago por parte del Usuario, de una indemnización a favor de Nueve09.
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sobre navegación recopilada en forma automática por sus servidores, o bien los servidores de los proveedores intermediarios contratados para la operación de la Plataforma, principalmente para ayudar a administrar y mejorar las funciones
de la Plataforma. Esta información anónima no constituye datos personales en términos de la Ley aplicable. El uso de la Plataforma de Nueve09 puede colocar una cookie en la computadora o dispositivo electrónico del Usuario para permitir
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por su navegador en el disco duro de la computadora o en la memoria del dispositivo electrónico. Las cookies permiten a Nueve09 reconocer su computadora o dispositivo electrónico mientras utiliza la Plataforma y ayuda a que Nueve09 personalice
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13. MODIFICACIONES. Nueve09 en cualquier momento podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas a partir de la publicación en la Plataforma. El acceso,
así como el uso continuo de la Plataforma después de dicha publicación, constituye el consentimiento del Usuario respecto de las modificaciones realizadas a los mismos; siendo la versión actualizada la que regirá las condiciones entre
el Usuario y la Plataforma.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE. Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Usuarios acuerdan someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación
y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes en la Ciudad de México.
Última actualización: Septiembre 2023.
